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マル得情報
社員の管理・マネジメントについて

社員の管理・指導については、「わからない」、「やってみたがうまくいかなかった」等の経験を
持つ方も多いことでしょう。だからといって放っておいていいものではありません。ここでは、
そんな方のために今後の社員管理・マネジメントの一つのヒントとなるようなお話しをご紹介したいと思います。

ゴルフでマネジメント

管理職のマネジメント能力向上の指針として、南カリフォルニア大学の行動科学者ウィリアム・モブリー氏は、ゴルフというゲームに備わっている特に効果的な動機付けの要因を分析し、それを仕事の動機付けに応用する事を考えました。仕事を念頭に置きながら、教授が挙げる5つの要因を見てみましょう。

1.目標の明確さ
   目に見えるピン(具体的、象徴的目標)がある。簡単には達成できないが、不可能ではない。自分のスコアと他人のスコアでどれくらいの差がついているのかが明確である。プレイヤー同士での競い合いも熱中の要因。
2.ゲームの完結性
  ティーからグリーンまで完全に責任を持たされる。最終ホールまで自分の腕次第。 ゲームの終了と結果が明確である。
3.フィードバック
   各ショット及びホールごとに、うまくいったかどうかが明確である。また、9番、18番ホールの後に、スコアというデータでフィードバックされる。
4.多様な技能を駆使できる
   ホールによってコンディションが異なる。または自分の判断や技量でクラブの種類を選んで使うことができる。また、肉体的・精神的両方の要素が必要とされる。
5.判断
   距離の判断、グリーンの読み、クラブを選ぶ、スタンスを決める、グリップを整える、スィングを考える等、判断し実行を行うことができる。

★ 確かに長時間に渡るプレーを持続させるだけの動機付けが揃っていると言えるでしょう。もしゴルファーにピンが見えず、パーを知らされず、年間の成績以外にはフィードバックを与えられず、一種類のクラブしか与えられず、自分の判断を奪われたら二度とやる気は起こらないでしょう。皆さんの周りではどうですか??

今回の担当: 柏木

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